Thẻ bảo hiểm y tế điện tử được tích hợp để sử dụng online trên thiết bị điện thoại di động mang lại nhiều thuận tiện cho người khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế. Vậy thẻ BHYT điện tử là gì? Những lợi ích và cách sử dụng như thế nào? Tất cả sẽ được EBH chia sẻ trong bài viết dưới đây.

Thẻ BHYT điện tử và cách sử dụng khi đi khám chữa bệnh

1. Thẻ bảo hiểm y tế điện tử là gì?

Thẻ bảo hiểm y tế điện tử là một hình thức sử dụng thẻ BHYT trực tuyến thông qua ứng dụng bảo hiểm xã hội số VssID, ứng dụng định danh điện tử VNeID hoặc thẻ căn cước công dân có gắn chíp điện tử. Theo đó người có thẻ BHYT có thể xuất trình thẻ BHYT điện tử thay cho thẻ BHYT giấy truyền thống khi đi khám chữa bệnh BHYT tại cơ sở y tế.

1.1 Thẻ bảo hiểm y tế điện tử có tính pháp lý không?

Thẻ bảo hiểm y tế điện tử có tính pháp lý và được công nhận là thẻ bảo hiểm y tế hợp lệ khi khám chữa bệnh. Thẻ bảo hiểm y tế điện tử được quy định tại Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi số 46/2014/QH13, Nghị định số 146/2018/NĐ-CP ngày 17/10/2018 của Chính phủ và các văn bản hướng dẫn của Bộ Y tế và Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Bên cạnh đó, mới đây Bộ Y tế cũng đã ban hành Công văn số 1843/BYT-BH ngày 10/4/2024 về việc tiếp đón người bệnh đi KCB BHYT sử dụng thẻ BHYT điện tử để đảm bảo quyền lợi của người tham gia BHYT.  Việc sử dụng thẻ BHYT điện tử khi đi khám chữa bệnh có nhiều lợi ích cho người tham gia và cơ quan quản lý, như tiết kiệm chi phí, thời gian, tránh mất mát, hỏng hóc, giả mạo thẻ, dễ dàng xác thực và tra cứu thông tin khám chữa bệnh.

1.2 Thẻ bảo hiểm y tế điện tử có an toàn không?

Thẻ bảo hiểm y tế điện tử có tính an toàn cao khi sử dụng công nghệ sinh trắc học để xác thực nhân thân của người bệnh. Điều này giúp hạn chế được tình trạng lạm dụng, trục lợi từ thẻ bảo hiểm y tế của người khác. Ngoài ra, thẻ bảo hiểm y tế điện tử cũng được mã hóa và bảo vệ theo các tiêu chuẩn kỹ thuật và quy định pháp luật.

Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho thẻ bảo hiểm y tế điện tử, người sử dụng cũng cần tuân thủ một số quy định và lưu ý sau đây:

- Không để lộ thông tin cá nhân và mã QR code của thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID cho người khác.

- Không chia sẻ hoặc cho mượn thiết bị di động có cài đặt ứng dụng VssID cho người khác.

- Không sử dụng VssID trên các thiết bị di động và trên mạng wifi công cộng không an toàn.

- Không cài đặt ứng dụng VssID từ các nguồn không chính thức hoặc không đáng tin cậy.

Khi gặp sự cố về ứng dụng VssID hoặc thẻ bảo hiểm y tế điện tử, người dùng cần liên hệ ngay với cơ quan BHXH (Hotline 19009068) để được hỗ trợ kịp thời.

1.3 App bảo hiểm y tế là gì?

App bảo hiểm y tế là một ứng dụng trên điện thoại thông minh giúp người dùng tra cứu thông tin về bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, và sử dụng các dịch vụ của Bảo hiểm xã hội Việt Nam một cách dễ dàng và tiện lợi. App bảo hiểm y tế cũng có thể thay thế cho thẻ bảo hiểm y tế giấy khi người dùng đi khám chữa bệnh.

Một số app bảo hiểm y tế phổ biến hiện nay là:

1) VssID là ứng dụng chính thức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Với VssID, người dùng có thể tra cứu thông tin cá nhân về bảo hiểm y tế, lịch sử thanh toán và các chế độ bảo hiểm. Người dùng cũng có thể tìm kiếm các cơ quan BHXH, số điện thoại liên hệ và các cơ sở y tế liên kết với BHXH.

2) VNeID là ứng dụng định danh điện tử của Bộ Công an, được xây dựng nhằm mục đích thay thế cho các giấy tờ cá nhân truyền thống bằng định danh điện tử trên ứng dụng. Đối với thẻ bảo hiểm y tế, người dân cần kích hoạt tài khoản lên mức độ 2 để có thể tự tích hợp thông tin thẻ BHYT của mình vào VNeID.

3) Các app ngân hàng: Một số app ngân hàng như VCB Digibank của Vietcombank, BIDV Smart Banking của BIDV, MB Bank của MB... cho phép người dùng đóng bảo hiểm y tế online ngay trên ứng dụng. Các app này không tra cứu được thông tin BHYT và không thể xuất trình thay thế cho thẻ BHYT giấy truyền thống.

2. Lợi ích khi sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử

Sử dụng thẻ BHYT điện tử đang là xu thế hiện nay, người có thẻ BHYT không còn phải lo lắng bị mất thẻ, thẻ bị mờ, nhàu nát do thông tin thẻ BHYT đã được tích hợp lên ứng dụng VssID trên điện thoại hoặc thẻ CCCD gắn chíp. Dưới đây là một số lợi ích của thẻ BHYT điện tử:

2.1 Lợi ích thẻ BHYT điện tử đối với cơ quan BHXH, cơ sở y tế

- Dễ dàng quản lý, truy xuất thông tin khám chữa bệnh của bệnh nhân và quan sát được quá trình điều trị làm cơ sở cấp phát thuốc. 

- Cập nhật thời gian tham gia BHYT, gia hạn thẻ nhanh chóng.

- Dễ dàng xác thực người sử dụng thẻ tại khâu tiếp đón bệnh nhân, tránh trường hợp mượn thẻ.

- Tiết kiệm được chi phí và giảm thời gian kiểm tra, làm thủ tục thanh toán chi phí nhanh gọn, chính xác.

2.2 Lợi ích thẻ BHYT điện tử đối với bệnh nhân

- Đi khám chữa bệnh không cần mang theo giấy tờ tùy thân do thẻ BHYT điện tử cho phép xác thực người bệnh bằng thông tin sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) nhanh chóng, chính xác.

- Hạn chế tình trạng phải đi cấp mới, đổi thẻ BHYT do hết hạn, rách, hỏng, sai lệch thông tin.

- Rút ngắn được thời gian làm thủ tục, xác minh thông tin bệnh nhân.

- Toàn bộ lịch sử khám chữa bệnh của người bệnh sẽ được lưu trữ trên thẻ tạo thuận lợi cho quá trình theo dõi và điều trị bệnh tật được tốt hơn.

3. Cách sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử

Trong trường hợp bệnh nhân có thẻ bảo hiểm y tế điện tử, khi đi khám chữa bệnh chỉ cần xuất trình thẻ như đối với việc xuất trình thẻ BHYT giấy mà không cần xuất trình thêm các giấy tờ gì khác.

Người khám chữa bệnh BHYT có thể sử dụng thẻ BHYT điện tử theo 2 cách sau:

1. Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT thông qua ứng dụng VssID.

2. Sử dụng thẻ căn cước công dân gắn chip đã tích hợp thông tin BHYT.

3.1 Sử dụng thẻ BHYT điện tử trên VssID

VssID là ứng dụng bảo hiểm xã hội số của BHXH Việt Nam. Với hình thức này mỗi người tham gia chỉ cần tải ứng dụng VssID về điện thoại sau đó đăng ký tài khoản cá nhân để sử dụng mọi tiện ích của ứng dụng.

Khi đi khám bệnh, chữa bệnh BHYT bệnh nhân thay vì xuất trình thẻ BHYT điện tử có thể xuất trình hình ảnh thẻ BHYT thông qua ứng dụng VssID. Các bước như sau:

Các bước sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VssID

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VssID.

Đăng nhập ứng dụng VssID bằng cách nhập mã số BHXH (đồng thời là mã số BHYT) và nhập mật khẩu. 

Bước 2: Chọn chức năng thẻ BHYT.

Sau khi đăng nhập thành công ứng dụng hiển thị giao diện “Quản lý cá nhân”. Tại giao diện “Quản lý cá nhân” nhấn chọn chức năng “Thẻ BHYT” (1).

Bước 3: Nhấn chọn xem "hình ảnh thẻ" (2) bảo hiểm y tế.

Khi hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID (3) hiển thị bạn đưa cho cán bộ cơ sở y tế để kiểm tra thông tin và làm các thủ tục hưởng BHYT. Hình ảnh thẻ BHYT này có giá trị tương đương với thẻ BHYT giấy hay thẻ BHYT điện tử.

3.2 Cách sử dụng thông tin BHYT được tích hợp trên thẻ CCCD gắn chíp

Hiện nay công dân có thể thực hiện tích hợp thẻ bảo hiểm y tế vào thẻ căn cước công dân gắn chíp điện tử căn cứ theo Quyết định số 1911/QĐ-TTg ngày 15/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về thực hiện kết nối, chia sẻ giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với các Cơ sở dữ liệu quốc gia, Cơ sở dữ liệu chuyên ngành.

Bộ Công an thực hiện phối hợp với cơ quan BHXH Việt Nam triển khai đồng bộ dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về bảo hiểm và Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, tích hợp thông tin BHYT lên thẻ CCCD điện tử phục vụ người dân và cơ quan y tế xác thực thông tin công dân khi đi khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế.

Việc tích hợp thông tin thẻ BHYT lên thẻ CCCD gắn chip cũng được coi là một hình thức sử dụng thẻ BHYT điện tử. Điều này mang đến sự thuận tiện cho người tham gia BHYT và giúp giảm bớt các thủ tục hành chính. Theo đó, người tham gia khám chữa bệnh BHYT chỉ cần quét thẻ căn cước công dân bằng hệ thống máy chuyên dụng, các thông tin về thẻ BHYT, lịch sử khám chữa bệnh của bệnh nhân sẽ được truy xuất.

Cách sử dụng thẻ căn cước công dân gắn chip đi khám chữa bệnh BHYT như sau: 

Bước 1: Người bệnh xuất trình thẻ căn cước công dân gắn chip đã tích hợp thông tin BHYT cho cán bộ cơ sở y tế. 

Bước 2: Cán bộ cơ sở y tế thực hiện quét mã QR code kiểm tra thông tin và làm thủ tục khám, chữa bệnh theo đúng quy trình. 

Có thể thấy, thẻ căn cước công dân gắn chip khi đã tích hợp thông tin BHYT có thể sử dụng như thẻ BHYT điện tử. Hiện nay, tại nhiều địa phương vẫn đang trong quá trình tích hợp đồng bộ thông tin thẻ BHYT lên thẻ CCCD gắn chíp của công dân để phục vụ việc khám chữa bệnh BHYT bằng thẻ CCCD điện tử tạo điều kiện thuận lợi cho người bệnh và giảm bớt thủ tục hành chính.

3.3 Cách sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VNeID

Để sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử trên ứng dụng VNeID, người dùng cần có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 và thực hiện tích hợp thông tin thẻ BHYT cá nhân vào ứng dụng VNeID đã xác thực thành công. Sau đó bạn có thể làm theo các bước hướng dẫn sau đây:

Các bước xuất trình thẻ BHYT điện tử trên VNeID

Bước 1: Đăng nhập tài khoản VNeID.

Bước 2: Chọn mục “Ví giấy tờ” (1) sau đó chọn “Thẻ BHYT”(2).

Bước 3: Nhập mã Passcode để xác minh người dùng.

Bước 4: Xem thông tin thẻ BHYT đã được xác thực. Bạn chọn biểu tượng cài đặt (3) sau đó chọn "Xem thẻ bảo hiểm y tế" (4).

Bước 5: Xuất trình hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID cho nhân viên y tế.

Trên đây là những chia sẻ về thẻ bảo hiểm y tế điện tử và cách sử dụng từ Bảo hiểm xã hội điện tử EBH. EBH hy vọng có thể mang lại cho bạn những thông tin hữu ích nhất.

Tài Phạm - EBH