Hiện nay, thay vì phải mang theo giấy chuyển viện bản giấy, người bệnh có thể sử dụng thông tin được tích hợp trên trên VNeID để thực hiện thủ tục khám, chữa bệnh tại cơ sở tiếp nhận. Vậy, xin phiếu chuyển viện BHYT điện tử như thế nào, cách tra cứu và sử dụng ra sao? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

1. Phiếu chuyển viện BHYT điện tử trên VNeID là gì? Mẫu phiếu chuyển viện BHYT

Thay vì sử dụng hoàn toàn bản giấy, hiện nay rất nhiều cơ sở KCB lập hồ sơ điện tử. Theo đó, phiếu chuyển viện BHYT cũng được lập dưới dạng điện tử và được tích hợp trên ứng dụng VNeID. Người bệnh có thể tra cứu, sử dụng thông tin phiếu này để làm thủ tục KCB BHYT của mình.

Phiếu chuyển viện BHYT điện tử trên VNeID.

1.1 Phiếu chuyển viện BHYT

Phiếu chuyển viện BHYT điện tử còn được gọi là Phiếu chuyển cơ sở khám, chữa bệnh BHYT điện tử hoặc Phiếu chuyển tuyến; là tài liệu do cơ sở khám, chữa bệnh (KCB) có thẩm quyền lập khi người bệnh cần được chuyển đến cơ sở y tế khác để tiếp tục khám và điều trị theo yêu cầu chuyên môn.

Theo hướng dẫn tại Quyết định 2733/QĐ-BYT ngày 17/9/2024 của Bộ Y tế, phiếu chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh (KCB) và phiếu hẹn khám lại hiển thị trên Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên VNeID có giá trị như bản giấy. 

Mặt khác, tại Điều 1, Quyết định 31/QĐ-BYT ngày 06/01/2026 tiếp tục hướng dẫn khai thác, sử dụng dữ liệu Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên VNeID thay thế sổ giấy trong giải quyết thủ tục hành chính. Các cơ sở KCB và các cơ quan thực hiện thủ tục hành chính không yêu cầu cá nhân, tổ chức cung cấp bản giấy nếu đã có đầy đủ thông tin bản điện tử tương ứng trên VNeID.

1.2 Mẫu phiếu chuyển viện BHYT

Mẫu phiếu chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh BHYT được ban hành kèm theo Thông tư số 01/2025/TT-BYT ngày 01/01/2025 của Bộ trưởng Bộ Y tế.

Mẫu Phiếu chuyển viện BHYT điện tử trên VNeID.

2. Các trường hợp cấp phiếu chuyển viện 

Thông thường người bệnh cần phiếu chuyển viện khi chuyển người bệnh từ cơ sở khám bệnh, chữa bệnh cấp ban đầu đến cơ sở KCB cấp chuyên sâu trong trường hợp vượt khả năng đáp ứng của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh cấp cơ bản tại tỉnh.

Phiếu chuyển cơ sở KCB BHYT là căn cứ để bệnh nhân được hưởng 100% chi phí KCB trong phạm vi được hưởng theo thẻ BHYT tại cơ sở KCB tiếp nhận mới. 

Các trường hợp được cấp thường là: 

• Bệnh vượt khả năng điều trị của tuyến dưới;

• Cần kỹ thuật, máy móc chuyên sâu;

• Cơ sở KCB hiện tại thiếu chuyên khoa phù hợp;

• Có chỉ định điều trị tại cơ sở tuyến trên.

Chuyển cơ sở KCB tuyến chuyên sâu giúp người bệnh được tiếp cận thiết bị hiện đại và bác sĩ chuyên khoa phù hợp hơn với tình trạng bệnh, theo đó bệnh nhân có điều kiện tốt hơn để điều trị bệnh.

3. Xin cấp phiếu chuyển viện BHYT điện tử trên VNeID như thế nào?

Việc xin giấy chuyển viện BHYT điện tử trên VNeID phải được thực hiện theo quy trình. Bệnh nhân không thể xin trực tiếp trên ứng dụng VNeID mà không thực hiện các bước thăm khám, đánh giá của bác sĩ chuyên môn.

Quy trình xin cấp phiếu chuyển cơ sở khám bệnh, chữa bệnh BHYT điện tử.

3.1. Quy trình xin phiếu chuyển viện BHYT điện tử theo quy định hiện nay

Dù chuyển đổi số đang được mở rộng, phần lớn trường hợp hiện nay vẫn thực hiện thủ tục chuyển tuyến trực tiếp tại cơ sở khám chữa bệnh ban đầu. Thông thường, quy trình chuyển tuyến sẽ diễn ra theo các bước sau:

• Đến cơ sở đăng ký khám chữa bệnh ban đầu;

• Thực hiện khám theo hướng dẫn của bác sĩ;

• Bác sĩ đánh giá tình trạng bệnh;

• Bệnh nhân nhận giấy chuyển cơ sở KCB (chuyển tuyến) (bản giấy hoặc bản điện tử hoặc cá 2) nếu đủ điều kiện .

Thông thường cơ sở KCB sẽ cấp cấp phiếu chuyển cơ sở KCB BHYT giấy, sau đó cập nhật thông tin Phiếu chuyển cơ sở KCB BHYT điện tử trên hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử và thực hiện liên thông với hệ thống VNeID. 

3.2. Hướng dẫn tra cứu phiếu chuyển viện BHYT điện tử trên VNeID

Để tra cứu thông tin phiếu chuyển viện BHYT trên VNeID, người dân có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID chọn “Hồ sơ sức khỏe” 

Bước 2: Chọn tiện ích “Giấy chuyển tuyến” để kiểm tra các thông tin y tế đã được tích hợp.

Bước 3: Kiểm tra thông tin

• Trường hợp Phiếu chuyển cơ sở KCB BHYT đã được tích hợp trên hệ thống sẽ hiển thị Phiếu chuyển cơ sở KCB BHYT đầy đủ.

• Trường hợp Phiếu chuyển cơ sở KCB BHYT chưa được tích hợp hệ thống hiển thị thông báo “Chưa có thông tin giấy chuyển tuyến”

Lưu ý: Việc hiển thị phiếu chuyển phụ thuộc vào quá trình lập phiếu và liên thông dữ liệu của cơ sở khám, chữa bệnh. Trường hợp chưa thấy thông tin, người bệnh nên liên hệ bệnh viện nơi cấp phiếu để được hỗ trợ.

Tra cứu phiếu chuyển viện BHYT điện tử trên VNeID.

Khi bệnh nhân đến cơ sở y tế tiếp nhận mới, người bệnh mở thông tin phiếu chuyển trên VNeID để nhân viên y tế kiểm tra, đối chiếu.

Tuy nhiên, cần lưu ý việc sử dụng phiếu chuyển điện tử phụ thuộc vào tình trạng kết nối, tích hợp và hiển thị dữ liệu trên hệ thống. Người bệnh nên kiểm tra thông tin trước khi đến cơ sở khám, chữa bệnh để tránh phát sinh vướng mắc.

4. Phiếu chuyển viện BHYT điện tử có thời hạn sử dụng bao lâu?

Theo quy định tại Điều 12, Thông tư số 01/2025/TT-BYT của Bộ Y tế thời hạn sử dụng của phiếu chuyển cơ sở KCB BHYT như sau:

• Phiếu chuyển cơ sở KCB BHYT có giá trị sử dụng trong 10 ngày làm việc, kể từ ngày ký.

• Người tham gia BHYT mắc các bệnh, nhóm bệnh và các trường hợp quy định tại Phụ lục III ban hành kèm theo Thông tư số 01/2025/TT-BYT được sử dụng Phiếu chuyển cơ sở KCB có giá trị sử dụng trong 01 năm kể từ ngày ký. 

Trường hợp hết thời hạn của Phiếu chuyển cơ sở KCB mà người bệnh vẫn đang trong lần KCB và cần tiếp tục điều trị tại cơ sở KCB thì Phiếu này có giá trị sử dụng đến hết đợt điều trị đó.

Thông tin mới:

Ngày 09/10/2026, BHXH Việt Nam thông tin Bộ Y tế đang lấy ý kiến dự thảo sửa đổi Thông tư 01/2025/TT-BYT. Theo đề xuất, thời hạn sử dụng phiếu chuyển cơ sở KCB thông thường sẽ tăng từ 10 lên 20 ngày kể từ ngày ký. Người bệnh lưu ý theo dõi thông tin để nắm bắt quy định chính thức và thời gian áp dụng.

5. Những lưu ý khi sử dụng phiếu chuyển viện BHYT điện tử trên VNeID

Bệnh nhân khi xin Phiếu chuyển viện BHYT điện tử có thể xin kèm bản giấy.

Để bảo đảm quyền lợi khi khám, chữa bệnh BHYT, người bệnh cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Kiểm tra thông tin cá nhân: Thông tin họ tên, số định danh cá nhân và thông tin thẻ BHYT đảm bảo chính xác, thống nhất.

• Kiểm tra dữ liệu tích hợp: Chỉ sử dụng thông tin phiếu chuyển đã được cơ sở y tế lập và cập nhật hợp lệ trên hệ thống.

• Kiểm tra thời hạn phiếu chuyển: Chủ động đến cơ sở tiếp nhận trong thời gian phiếu còn giá trị sử dụng.

• Không tự ý chuyển viện: Việc chuyển cơ sở KCB phải được thực hiện theo yêu cầu chuyên môn và quy định của pháp luật về BHYT việc tự ý đi khám cơ sở KCB khác có thể làm giảm quyền lợi hưởng BHYT.

• Chủ động phương án dự phòng: Khi ứng dụng gặp lỗi, không có kết nối Internet hoặc chưa hiển thị phiếu chuyển, người bệnh nên liên hệ cơ sở y tế cấp phiếu để được hướng dẫn, hỗ trợ. Hoặc xin thêm cả phiếu chuyển giấy để phòng trường hợp hệ thống lỗi.

Sử dụng Phiếu chuyển viện BHYT điện tử mang lại nhiều ích thiết thực như giảm giấy tờ khi đi khám, người bệnh không phải lo lắng về việc làm mất hoặc quên mang theo phiếu chuyển bản giấy. Bên cạnh đó, các nhân người bệnh và cơ sở y tế cũng thuận tiện trong tra cứu khai thác thông tin cần thiết phục vụ quá trình khám và điều trị theo quy định.

Áp dụng phiếu chuyển viện BHYT điện tử trên VNeID là một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số lĩnh vực y tế, góp phần đơn giản hóa thủ tục hành chính và nâng cao trải nghiệm khám, chữa bệnh cho người dân. Việc nắm rõ cách tra cứu, sử dụng và thời hạn hiệu lực của phiếu chuyển điện tử sẽ giúp người tham gia BHYT chủ động hơn khi chuyển cơ sở điều trị, đồng thời hạn chế những vướng mắc không đáng có. Người dân nên thường xuyên cập nhật ứng dụng VNeID và theo dõi các hướng dẫn mới từ Bộ Y tế, BHXH Việt Nam để bảo đảm quyền lợi BHYT theo đúng quy định.

Thu Hương