Mất tờ rời bảo hiểm xã hội sẽ làm ảnh hưởng đến quá trình chốt sổ và hưởng chế độ bảo hiểm xã hội của người lao động. Vậy mất tờ rời BHXH phải làm sao? Mời bạn hãy cùng EBH tìm hiểu cách xử lý trong bài viết dưới đây.

Cơ quan BHXH giải quyết mất tờ rời sổ BHXH cho người lao động

1. Tờ rời bảo hiểm xã hội là gì?

Tờ rời bảo hiểm xã hội (BHXH) là một phần không thể thiếu trong sổ bảo hiểm xã hội, nó ghi lại và giúp xác nhận thông tin về quá trình đóng, tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm TNLĐ-BNN của người lao động.

Trong một sổ BHXH có thể đính kèm nhiều tờ rời BHXH, trong đó có 2 loại tờ rời BHXH là tờ rời hàng năm và tờ rời chốt sổ:

(1) Tờ rời hàng năm được cấp sau mỗi năm người lao động đóng BHXH, BHTN. Đây là cơ sở để xác nhận quá trình tham gia BHXH, BHTN đã được đơn vị người lao động nộp đủ tiền tính đến 31/12 của năm tài chính.

(2) Tờ rời chốt sổ được cấp khi người tham gia ngừng đóng để bảo lưu thời gian đóng BHXH, BHTN di chuyển ngoài địa bàn Tỉnh và để giải quyết các chế độ BHXH, BHTN.

Khi đóng tiền BHXH và BHYT, người lao động sẽ nhận được sổ BHXH, thẻ BHYT và tờ rời sổ BHXH hàng năm được cấp bởi cơ quan Bảo hiểm xã hội nơi người lao động tham gia BHXH. Nếu người lao động nghỉ việc và thiếu tờ rời, quá trình chốt sổ và hưởng các quyền lợi chế độ bảo hiểm xã hội của người lao động sẽ bị ảnh hưởng.

1.1 Mẫu tờ rời bảo hiểm xã hội

Mẫu tờ rời bảo hiểm xã hội áp dụng năm 2024 quy định theo Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 1035/QĐ-BHXH ngày 01/10/2015 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam như sau:

Mẫu tờ rời ghi lại quá trình đóng bảo hiểm xã hội

2. Mất tờ rời bảo hiểm xã hội phải làm thế nào?

Pháp luật quy định sổ bảo hiểm xã hội (bao gồm cả bìa sổ và tờ rời) là giấy tờ bắt buộc phải có trong hồ sơ đề nghị hưởng BHXH một lần và nhiều hồ sơ hưởng chế độ BHXH khác hay khi chốt sổ BHXH. Trường hợp mất tờ rời bảo hiểm xã hội thì người lao động phải làm thủ tục xin cấp lại.

Hiện nay, tờ rời bảo hiểm xã hội được cấp lại bởi cơ quan Bảo hiểm xã hội. Khi mất tờ rời, bạn có thể thực hiện thủ tục cấp lại tại cơ quan BHXH bằng cách chuẩn bị Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT theo Mẫu TK1-TS mới nhất để được hỗ trợ. Thời gian giải quyết sẽ không quá 10 ngày từ ngày nộp hồ sơ.

Hồ sơ xin cấp lại tờ rời sổ bảo hiểm xã hội

2.1 Hồ sơ xin cấp lại tờ rời sổ bảo hiểm xã hội

Căn cứ theo Khoản 2, Điều 27, văn bản hợp nhất số 2089/VBHN-BHXH ngày 26/6/2020 của BHXH Việt Nam hướng dẫn cấp lại sổ BHXH do thay đổi họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch; điều chỉnh nội dung trên sổ BHXH thì trường hợp mất tờ rời bảo hiểm xã hội người lao động chuẩn bị 01 bộ hồ sơ gồm:

(1) Người tham gia chuẩn bị: Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS).

(2) Đơn vị: Bảng kê thông tin (Mẫu D01-TS).

Người lao động nộp hồ sơ theo quy định tại Điểm c, Khoản 1, Điều 31 Văn bản hợp nhất số 2089/VBHN-BHXH ngày 26/6/2020 của BHXH Việt Nam. Cụ thể:

- Người đang làm việc nộp cho đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH.

- Người đang bảo lưu thời gian đóng BHXH hoặc đã được giải quyết hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH đề nghị cấp lại, điều chỉnh nội dung trên sổ BHXH: nộp cho cơ quan BHXH trên toàn quốc.

2.1.1 Cấp lại tờ rời BHXH mất bao lâu?

Hiện nay, Pháp luật quy định về thời gian trả tờ rời bảo hiểm xã hội là không quá 10 ngày kể từ ngày cơ quan BHXH nhận đủ hồ sơ xin cấp lại tờ rời sổ BHXH theo đúng quy định.

Trường hợp cơ quan BHXH cần xác minh lại quá trình tham gia BHXH ở Tỉnh khác hoặc tại nhiều đơn vị nơi người lao động làm việc và đóng BHXH thì thời gian giải quyết cấp lại tờ rời không quá 45 ngày làm việc đồng thời phải có văn bản thông báo cho người lao động được biết.

2.2 Thiếu tờ rời sổ BHXH do đơn vị cũ chưa chốt sổ phải làm sao?

“Người sử dụng lao động phối hợp với cơ quan Bảo hiểm xã hội trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động, xác nhận thời gian đóng Bảo hiểm xã hội khi người lao động chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc hoặc thôi việc theo quy định của pháp luật” - Khoản 5 điều 21 Luật BHXH năm 2014 -

Căn cứ Khoản 3 Điều 48 Bộ Luật lao động 2019 quy định người sử dụng lao động có trách nhiệm hoàn thành thủ tục xác nhận thời gian đóng BHXH,BHTN và trả lại cùng với bản chính giấy tờ khác nếu người sử dụng lao động đã giữ của người lao động.

Như vậy, nếu người lao động bị thiếu tờ rời bảo hiểm xã hội do công ty cũ chưa chốt sổ xác nhận thời gian đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động, người lao động nên liên hệ với công ty cũ để yêu cầu họ chốt sổ và in bổ sung tờ rời xác nhận thời gian đóng bảo hiểm xã hội. Sau khi có đầy đủ tờ rời, người lao động có thể thực hiện thủ tục chốt sổ bảo hiểm xã hội tại cơ quan bảo hiểm xã hội.

Trên đây là những chia sẻ về cách xử lý khi mất tờ rời bảo hiểm xã hội từ Bảo hiểm xã hội điện tử EBH. Nếu bạn gặp tình huống thiếu tờ rời, hãy liên hệ với cơ quan BHXH để giải quyết và đảm bảo thông tin của bạn được cập nhật đúng lúc. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ Tổng đài CSKH BHXH Việt Nam 1900 9068 (Cước 1000đồng/phút) để được hỗ trợ.

T.P