Việc nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng ngày càng trở nên phổ biến nhờ tính tiện lợi, nhanh chóng và an toàn so với hình thức nhận trực tiếp bằng tiền mặt. Để giúp người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) dễ dàng thực hiện, bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM, các bước thực hiện trên ứng dụng VssID, cùng những lưu ý quan trọng để tránh sai sót trong quá trình đăng ký và chi trả.

Hướng dẫn người tham gia BHXH đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ngân hàng

1. Hướng dẫn đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM

Đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM (thẻ ngân hàng) là việc người hưởng lương hưu lựa chọn hình thức nhận tiền hưu trí hàng tháng thông qua tài khoản ngân hàng cá nhân, thay vì đến trực tiếp cơ quan BHXH để nhận tiền mặt. Việc này giúp tiết kiệm thời gian, giảm công sức đi lại đặc biệt hữu ích đối với những người cao tuổi hoặc sinh sống xa điểm chi trả.

Trước khi thực hiện đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM, người hưởng lương hưu cần lưu ý 2 điều sau:

(1) Có số tài khoản ngân hàng nhận tiền đang trong trạng thái hoạt động do người nhận lương hưu là chủ sở hữu.

(2) Lựa chọn đúng hình thức nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng cá nhân.

Theo quy định hiện nay, người hưởng lương hưu có thể thực hiện đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM theo 1 trong 2 cách sau:

1. Qua ứng dụng Bảo hiểm xã hội số VssID

2. Qua Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam [dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn]

Dưới đây là hướng dẫn từng bước cụ thể cách đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM trên ứng dụng hoặc website.

1.1 Đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM qua VssID

Để đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM, cần thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào VssID

Mở ứng dụng VssID cập nhật lên phiên bản mới nhất (nếu có) và thực hiện việc đăng nhập vào VssID.

Hiện nay, người dùng có thể thực hiện đăng nhập vào VssID theo nhiều cách khác nhau bằng tài khoản BHXH, tài khoản VNeID và đặc biệt từ 1/8/2025 chính thức CCCD/ĐDCN thay thế cho mã số BHXH do vậy người dùng cũng có thể sử dụng mã số CCCD/ĐDCN để thực hiện việc đăng nhập.

Bước 2: Chọn Dịch vụ công

Sau khi đăng nhập tài khoản cá nhân thành công, tại Menu chính chọn mục “Dịch vụ công”.

Chọn mục “Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH”

Bước 3: Chọn thay đổi hình thức lĩnh

Trong danh sách, chọn dịch vụ công mã số [639] - Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH.

Tại đây, nếu bạn không thuộc đối tượng hưởng lương hưu, hệ thống sẽ thông báo "không tìm thấy thông tin hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng của bạn".

Nếu bạn thuộc đối tượng đủ điền kiện thụ hưởng hệ thống sẽ tiếp tục quy trình hướng dẫn người dùng làm thủ tục.

Bước 4: Kiểm tra thông tin và chọn hình thức nhận

Nhập/kiểm tra lại thông tin cá nhân (được nhập tự động) sau đó chọn hình thức đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM. Lưu ý mục có dấu (*) là mục bắt buộc phải nhập thông tin.

Tại mục “Hình thức nhận” tích chọn hình thức “Nhận qua tài khoản”. Sau đó, bạn nhập thông tin thẻ ATM bắt buộc gồm:

1. Số tài khoản ngân hàng.

2. Ngân hàng.

Lưu ý: Trường hợp lỗi từ phía người dùng có nhầm lẫn về số tài khoản thụ hưởng sau khi đơn đăng ký được nộp và duyệt sẽ không được cơ quan BHXH hoàn lại tiền. Do đó, người tham gia vui lòng lưu ý nhập thật cẩn thận và chính xác, kiểm tra kỹ lưỡng trước khi gửi đi.

Bước 5: Xác nhận bằng mã OTP để hoàn tất

Nhấn chọn "Gửi", đồng thời hệ thống sẽ gửi một mã OTP qua Email cá nhân đăng ký BHXH kèm một thông báo trên ứng dụng, bạn cần truy cập vào Email mã xác thực giao dịch do BHXH gửi, nhận mã OTP có 6 số (mã này có giá trị trong vòng 5 phút) và nhập vào VssID sau đó nhấn "Xác nhận" để hoàn tất thủ tục đăng ký.

Nếu thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo bạn đã hoàn thành thủ tục đăng ký hưởng lương hưu qua ATM, và cơ quan BHXH sẽ căn cứ theo thông tin người dùng cung cấp để chi trả lương hưu qua thẻ ATM của ngân hàng theo quy định bắt đầu từ kỳ trả lương hưu tiếp theo gần nhất.

1.2 Đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM trên website BHXH

Ngoài cách trên, người hưởng lương hưu còn có thể đăng ký nhận qua thẻ ATM trên website Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam [dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn]. Cụ thể các bước đăng ký như sau:

Bước 1: Truy cập website dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn

Bước 2: Đăng nhập website Cổng dịch vụ công BHXH.

Người dùng đăng nhập sử dụng tài khoản là mã số BHXH/ Số ĐDCN/CCCD cá nhân hoặc đăng nhập qua ứng dụng VNeID (nếu có).

Người dùng đăng nhập vào website BHXH

Bước 3: Chọn "Kê khai hồ sơ" sau đó chọn mã thủ tục 639

Sau khi đăng nhập thành công, người dùng chọn “Kê khai hồ sơ” sau đó tìm chọn thủ tục có mã 639 “Người hưởng lĩnh chế độ BHXH bằng tiền mặt chuyển sang lĩnh bằng tài khoản cá nhân và ngược lại, hoặc thay đổi thông tin cá nhân” (nằm ở trang 2).

Bước 4: Nhập, thay đổi kiểm tra thông tin đăng ký thủ tục.

Nếu bạn không phải đối tượng thụ hưởng đủ điều kiện, bạn sẽ không thể tiếp tục thủ tục này. Đồng thời hệ thống sẽ gửi cảnh báo "Không tìm thấy thông tin hưởng...".

Nếu bạn đủ điều kiện, sau khi giao diện đăng ký hiện ra, người dùng điền/kiểm tra các thông tin cá nhân trong bảng đăng ký. Lưu ý các mục có dấu (*) là thông tin bắt buộc phải nhập thông tin.

Bước 5: Lựa chọn nhận tiền qua tài khoản › điền thông tin tài khoản ngân hàng.

Tại mục “Hình thức nhận” bạn tích chọn vào ô “Nhận qua tài khoản” sau đó nhập thông tin gồm:

1. Số tài khoản cá nhân

2. Ngân hàng

Chú ý: Tài khoản ngân hàng phải đứng tên chính người hưởng lương hưu. Bạn hãy nhập và kiểm tra lại thật chính xác thông tin thẻ ATM nhận tiền nếu sai sót bước này, người thụ hưởng lương hưu sẽ phải hoàn toàn chịu trách nhiệm.

Bước 6: Xác nhận bằng mã OTP để hoàn tất.

Bạn nhập “Mã kiểm tra” sau đó nhấn chọn vào ô “Xác nhận”. Đồng thời, khi này hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP qua Email đăng ký của người thụ hưởng. Bạn nhập mã OTP là dãy gồm 6 số từ email do cơ quan BHXH gửi để xác thực giao dịch như vậy là đã hoàn tất, hệ thống gửi thông báo về việc hoàn tất thủ tục.

Câu hỏi thường gặp khi nhận lương hưu qua thẻ ATM

2. Một số câu hỏi thường gặp khi nhận lương hưu qua thẻ ATM

Khi đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM, người tham gia có thể gặp phải một số vướng mắc cần giải đáp sau đây:

2.1 Đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM có được nhận ngay không?

Khi đăng ký nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng, người hưởng vẫn phải chờ đến kỳ chi trả tiếp theo để nhận tiền. Cụ thể:

Sau khi bạn hoàn thành thủ tục đăng ký, BHXH sẽ tiếp nhận và xử lý hồ sơ trong khoảng 1 ngày làm việc, và kết quả sẽ được gửi về email hoặc thông báo trên hệ thống.

Bắt đầu từ kỳ chi trả tiếp theo sau khi hồ sơ hoàn tất, tiền lương hưu sẽ được chuyển thẳng vào tài khoản cá nhân bạn đã đăng ký, vào khoảng từ ngày 2 đến ngày 5 hàng tháng.

Ngoài ra, kỳ nhận lương hưu rơi vào các ngày lễ, tết, ngày nghỉ…, lương hưu sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng của người thụ hưởng trong ngày làm việc trở lại kế tiếp.

2) Tài khoản ngân hàng không còn hoạt động nữa thì nhận lương hưu như thế nào?

Với trường hợp này, người nhận lương hưu cần có thể chuyển qua hình thức nhận tiền mặt bằng cách nộp đơn đăng ký xin thay đổi thông tin nhận lương hưu theo Mẫu 2-CBH. Tương tự với hướng dẫn ở phần 2 của bài viết, tới bước 4, tại phần [Hình thức nhận], tích chọn [Nhận bằng tiền mặt].

Ngoài ra, nếu người nhận lương hưu có thể dễ dàng làm một tài khoản ngân hàng mới ngay tức thì, thì người nhận lương hưu có thể thực hiện nộp đơn đăng ký xin thay đổi thông tin nhận lương hưu.

3) Có thể đổi tài khoản ngân hàng nhận lương hưu này sang tài khoản ngân hàng khác không?

Nếu người nhận lương hưu muốn thay đổi sang sử dụng một tài khoản ngân hàng cá nhân khác thì người nhận lương hưu có thể thực hiện nộp đơn đăng ký xin thay đổi thông tin nhận lương hưu theo Mẫu 2-CBH.

Cụ thể, người tham gia thực hiện các bước tương tự như ở phần 2. Sau khi tích chọn [Nhận qua tài khoản], người hưởng lương hưu nhập thông tin theo số tài khoản ngân hàng mới.

4) Có thể nhận lương hưu qua tài khoản của người khác không?

Trường hợp người hưởng lương hưu không thể tạo tài khoản ngân hàng cá nhân, muốn nhờ người thân như con, cháu nhận hộ. Có thể đăng ký nhận qua tài khoản ngân hàng cá nhân của người được ủy quyền nhận lương hưu.

Khi đó, người hưởng lương hưu cần lập Giấy ủy quyền theo Mẫu số 13-HSB được ban hành kèm theo tại Khoản 1, Mục V, Phần B, Quyết định 222/QĐ-BHXH.

Trên đây là hướng dẫn cách người tham gia BHXH đăng ký nhận lương hưu qua thẻ ATM theo Mẫu 2-CBH mới nhất từ 1/7/2025. Ngoài ra, Mẫu 2-CBH cũng có thể sử dụng nếu người nhận lương hưu có sự thay đổi, bổ sung thông tin cá nhân, hoặc đề nghị thay đổi nơi nhận chế độ BHXH hàng tháng trong địa bàn tỉnh, hoặc đề nghị thay đổi hình thức nhận chế độ BHXH hàng tháng.

Trong trường hợp không thể tự đăng ký nhận online online người lao động có thể trực tiếp đến cơ quan BHXH nơi chi trả lương hưu để trực tiếp đăng ký. Bảo hiểm xã hội điện tử eBH hy vọng đã có thể mang lại cho bạn đọc những thông tin hữu ích. Nếu bạn cần hỗ trợ giải đáp thắc mắc, vui lòng liên hệ cơ quan BHXH gần nhất hoặc liên hệ Tổng đài HTKH EBH 24/7 miễn phí 1900 558872 - 1900 558873 để được trợ giúp.

Dương Nguyễn

📅 Lần cập nhật gần nhất: 09/03/2025