Quên mật khẩu bảo hiểm xã hội của ứng dụng VssID là tình trạng phổ biến của nhiều người lao động, nhưng không phải ai cũng biết cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội VssID này. Bài viết sau sẽ hướng dẫn 2 cách lấy lại mật khẩu thông qua email cá nhân nhanh nhất.

Cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội đăng ký ứng dụng VssID

1. Cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội qua email cá nhân

Ứng dụng VssID mang đến cho người dùng rất nhiều tiện ích, đặc biệt là trong tra cứu thông tin bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT). Bên cạnh đó, ứng dụng còn có thể sử dụng thay thế cho thẻ BHYT làm căn cứ hưởng BHYT khi đi khám bệnh, chữa bệnh. Vậy, trong trường hợp quên mật khẩu VssID thì phải làm sao?

Dưới đây BHXH điện tử eBH sẽ chia sẻ 2 cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội qua email cá nhân nhanh nhất được áp dụng từ ngày 10/11/2021.

1.1 Lấy lại mật khẩu trên ứng dụng VssID

Cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội trên ứng dụng VssID là cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua chức năng quên mật khẩu bị khóa được tích hợp trên ứng dụng. Chức năng được sử dụng trong các trường hợp người dùng quên mật khẩu hoặc ứng dụng tự động bật chức năng tạm khóa do người dùng nhập sai mật khẩu nhiều lần.

Để thực cấp lại mật khẩu trên VssID người dùng làm như sau:

Bước 1: Thông báo quên mật khẩu VssID

Mở ứng dụng VssID, bạn thực hiện nhập mã số BHXH vào ô "Mã số BHXH". Sau đó thông báo quên mật khẩu VssID bằng cách chọn "Quên mật khẩu".

Bước 2: Nhập địa chỉ email

Khi hộp thoại xuất hiện bạn tiến hành nhập địa chỉ email đã đăng ký với cơ quan BHXH để nhận mã xác thực (OTP) thông qua email.

Bước 3: Nhập mã OTP

Nhập OTP (được gửi đến email). Mật khẩu mới sẽ được gửi đến email đã đăng ký.

Cấp lại mật khẩu đăng nhập dịch vụ công qua VssID

Sau khi nhận được mật khẩu mới bạn sử dụng mật khẩu này là mật khẩu mới đăng nhập ứng dụng VssID.

1.2 Lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam

Nhằm hỗ trợ tốt hơn cho người sử dụng ứng dụng VssID và các dịch vụ công của Ngành, Cơ quan BHXH Việt Nam đã điều chỉnh chức năng “Quên mật khẩu” trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam. Theo đó, khi quên mật khẩu VssID người dùng còn có thể lấy lại mật khẩu thông qua Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam. 

Cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội trên cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam như sau:

Bước 1: Truy cập cổng dịch vụ công của cơ quan BHXH Việt Nam

Người dùng truy cập Cổng Dịch vụ công của cơ quan BHXH Việt Nam theo đường dẫn sau: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn

Bước 2: Chọn chức năng quên mật khẩu

Trên màn hình trang chủ Cổng Dịch vụ công của cơ quan BHXH Việt Nam, nhấn chọn mục “Đăng nhập” để hiển thị màn hình đăng nhập. Chọn tiếp chức năng “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Điền thông tin

Khi giao diện mới được mở ra, người dùng thực hiện nhập thông tin theo điều hướng để được cấp lại mật khẩu. 

• Nhập mã số BHXH (tại ô Tên Đăng Nhập);

• Nhập địa chỉ email đã đăng ký với cơ quan BHXH; 

• Nhập mã Capcha. 

Sau khi nhập xong, người sử dụng nhấp chọn ô “Lấy mật khẩu”. Khi này hệ thống sẽ gửi mã xác thực về email.

Xác thực hoàn tất phiên giao dịch cấp lại mật khẩu BHXH

Bước 4: Nhận mật khẩu mới

Người dùng lấy mã OTP được gửi tới email. Tiếp theo thực hiện “Nhập mã OTP” để xác nhận thông tin. Khi này hệ thống sẽ gửi thông tin tài khoản và mật khẩu vào địa chỉ email đã đăng ký.

Như đã đề cập VssID là ứng dụng BHXH số do cơ quan BHXH Việt Nam triển khai tích hợp trên nên tảng thiết bị di động. Phần mềm giúp người tham gia BHXH tra cứu thông tin, cập nhật tin tức và theo dõi tình trạng BHXH của cá nhân dễ dàng, thuận tiện.

Để sử dụng phần mềm người lao động cần mở tài khoản bảo hiểm xã hội cá nhân. Hướng dẫn chi tiết bạn có thể tham khảo thêm tại bài viết Hướng dẫn đăng ký tài khoản cá nhân đăng nhập ứng dụng VssID.

2. Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email

Trong trường hợp người dùng quên mật khẩu VssID nhưng lại quên cả email đăng ký khi này người dùng có thể sử dụng cách lấy lại mật khẩu VssID bằng cách gửi tin nhắn về tổng đài 8079 (được áp dụng từ ngày 22/10/2021). Cách làm như sau:

Người dùng soạn tin nhắn với cú pháp tin nhắn “BH MK {Mã số BHXH}” gửi tới đầu số 8079.

Lưu ý:

• Số điện thoại gửi tin nhắn phải trùng với số điện thoại đăng ký với cơ quan BHXH.

• Trường hợp hệ thống kiểm tra số điện thoại gửi tin nhắn là của đúng mã số BHXH trong nội dung tin nhắn và đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH, hệ thống sẽ trả về nội dung tin nhắn: “Cap lai mat khau thanh cong. Tai khoan: 1234567xxx/Mat khau: 22xx99”.

• Trường hợp số điện thoại nhắn tin không đúng số điện thoại đã đăng ký với mã số BHXH, hoặc mã số BHXH sai cấu trúc (không phải 10 ký tự số), tin nhắn sai cú pháp... hệ thống sẽ gửi phản hồi đến số điện thoại đã gửi tin nhắn. 

Cách lấy lại mật khẩu VssID khi quên email bằng cách gửi tin nhắn qua tổng đài rất đơn giản. Tuy nhiên, mỗi tin nhắn lấy lại mật khẩu sẽ phải mất phí là 1000 đồng/tin nhắn cho nhà mạng. Khi có mật khẩu mới người dùng nên lưu lại an toàn để tránh lộ thông tin và nếu bị quên có thể xem lại.

Như vậy, trong bài viết trên đây Phần mềm bảo hiểm xã hội eBH đã gửi đến bạn đọc 02 cách lấy lại mật khẩu bảo hiểm xã hội của ứng dụng VssID.

Trường hợp cá nhân chưa đăng ký thông tin email, có thể bổ sung thông tin email cá nhân để nhận thông báo, mã xác thực (OTP) khi thực hiện các giao dịch với cơ quan BHXH tại chức năng “Thông tin tài khoản” trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam.

Hiện nay cơ quan BHXH Việt Nam cũng đang nghiên cứu để tích hợp và sớm triển khai các hình thức xác thực theo công nghệ mới như smart OPT, dịch vụ xác thực không mật khẩu… nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dùng.