Từ 2025 người dân có tài khoản định danh điện tử mức 2 đã có thể  tra cứu toàn bộ lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) qua VNeID ngay trên thiết bị điện thoại di động. Vậy cách tra cứu được thực hiện như thế nào? Bạn đọc quan tâm hãy cùng EBH Thái Sơn tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Người dùng thực hiện tra cứu lịch sử KCB BHYT trên VNeID

1. Hướng dẫn tra cứu lịch sử khám chữa bệnh BHYT 

Tra cứu lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm Y tế (BHYT) là việc người tham gia BHYT kiểm tra lại thông tin về các lần khám, điều trị, và chi phí đã được BHYT chi trả tại các cơ sở KCB BHYT theo quy định. Hiểu đơn giản, đây là quá trình xem lại thông tin các lần khám chữa bệnh đã thực hiện bằng thẻ BHYT, bao gồm:

1. Ngày khám và xuất viện

2. Tên bệnh viện hoặc cơ sở y tế

3. Mã bệnh, chẩn đoán

4. Số tiền BHYT chi trả và phần người bệnh phải thanh toán

Dưới đây là 04 lợi ích cụ thể của việc tra cứu đối người tham gia BHYT:

(1) Giúp người dân chủ động trong việc theo dõi tình trạng sức khỏe thông qua nhật ký về lịch sử khám bệnh, chữa bệnh. Biết mình đã khám gì, ở đâu, vào thời điểm nào?

(2) Giúp kiểm tra quyền lợi BHYT đã được sử dụng như số tiền đã được Quỹ BHYT chi trả. Xem BHYT đã chi trả bao nhiêu, còn lại mình phải thanh toán bao nhiêu?

(3) Người dân không cần mang theo giấy tờ bằng giấy truyền thống. Thay thế sổ khám bệnh giấy bằng sổ sức khỏe điện tử giúp phòng tránh, hạn chế tối đa sai sót trong thanh toán hoặc ghi nhận thông tin về BHYT.

(4) Hỗ trợ người dân làm hồ sơ (xin nghỉ việc, hưởng bảo hiểm xã hội, xin nghỉ ốm, chuyển tuyến...) khi cần căn cứ chứng minh quá trình khám và điều trị bệnh.

Hiện nay người dùng VNeID có tài khoản mức 2 có thể tra cứu thông tin này ngay trên thiết bị điện thoại di động trong tiện ích Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID. Đây là một tiện ích cực kỳ hữu ích trong việc quản lý sức khỏe cá nhân và minh bạch hóa các quyền lợi hưởng BHYT.

2. Cách tra cứu lịch sử khám chữa bệnh BHYT trên VNeID

Để tra cứu lịch sử KCB BHYT trên ứng dụng VNeID của điện thoại người dùng cần đáp ứng đủ 2 điều kiện sau:

1) Điện thoại cá nhân đã được cài đặt ứng dụng VNeID của Bộ Công an

Bạn có thể tải ứng dụng VNeID (hỗ trợ cả hệ điều hành Android và iOS) miễn phí từ CH Play hoặc App Store và cài đặt trên điện thoại di động cá nhân. Để đăng ký tài khoản định danh điện tử bạn nhấn chọn "đăng ký ngay" và làm theo hướng dẫn.

2) Yêu cầu tài khoản định danh điện tử đã được Định danh mức 2

Mức 2 là mức độ cao nhất đối với tài khoản VNeID, cho phép người dùng có thể truy cập và sử dụng các dịch vụ yêu cầu xác thực chính chủ, bao gồm thông tin BHYT, lịch sử khám chữa bệnh, và nhiều thông tin cá nhân quan trọng khác.

Nếu tài khoản VNeID mới chỉ ở mức độ 1 tự đăng ký online, bạn cần mang CCCD đến cơ quan Công an xã/phường gần nhất để được hỗ trợ nâng cấp lên mức 2.

3) Thông tin BHYT đã được đồng bộ với căn cước công dân

Hiện nay hệ thống VNeID chỉ có thể hiển thị lịch sử khám chữa bệnh nếu dữ liệu thẻ BHYT của bạn đã được đồng bộ với mã số CCCD/định danh cá nhân.

Trong trường hợp thông tin chưa đồng bộ (do sai lệch dữ liệu hoặc chưa được cập nhật), người dân có thể liên hệ cơ quan BHXH địa phương để yêu cầu cập nhật.

Việc đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên sẽ giúp quá trình tra cứu được thuận lợi và không gặp lỗi hiển thị thông tin.

3 bước tra cứu lịch sử khám chữa bệnh BHYT qua VNeID

2.1 Các bước tra cứu lịch sử khám chữa bệnh BHYT trên VNeID

Tra cứu lịch sử khám chữa bệnh BHYT trên ứng dụng VNeID là một cách để người dân xem lại toàn bộ quá trình khám chữa bệnh đã thực hiện bằng thẻ BHYT, ngay trên điện thoại, mà không cần mang theo hoặc sử dụng thay thế cho sổ, hồ sơ y tế giấy khi đi khám chữa bệnh.

Người dân cần đáp ứng đủ các điều kiện đã nêu ở trên thì có thể thực hiện tra cứu lịch sử KCB BHYT bằng điện thoại qua ứng dụng VNeID theo các bước theo quy trình sau:

1. Đăng nhập vào ứng dụng VNeID trên điện thoại đi động.

2. Chọn mục “Hồ sơ sức khỏe” Vào phần "Sổ sức khỏe điện tử”. Xác nhận để hệ thống tích hợp thông tin khám chữa bệnh BHYT.

3. Nhập mã bảo mật (passcode). Sau khi hệ thống xử lý xong sẽ thấy lịch sử khám chữa bệnh theo từng năm.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện tra cứu thông tin có kèm hình ảnh minh họa.

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNeID › Mở ứng dụng, nhập số định danh cá nhân/CCCD và mật khẩu hoặc dùng vân tay/ faceID để đăng nhập. Nếu chưa có tài khoản, chọn “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn. Lưu ý bạn cần đến cơ quan Công an để xác thực mức độ 2 nếu chưa có.

Bước 2: Truy cập tính năng tra cứu lịch sử khám chữa bệnh › Tại giao diện chính, chọn biểu tượng “Hồ sơ sức khoẻ” trong mục “Nhóm dịch vụ”. Nhấn vào mục “Sổ sức khoẻ điện tử”, sau đó nhập mã Passcode để truy cập

Lưu ý: Giao diện có thể thay đổi nhẹ tùy phiên bản ứng dụng.

Bước 3: Xem chi tiết các lần khám chữa bệnh › Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các lần khám chữa bệnh được quỹ BHYT ghi nhận, bao gồm:

• Ngày khám

• Tên cơ sở y tế

• Chẩn đoán bệnh

• Chi phí khám chữa bệnh

• Số tiền quỹ BHYT thanh toán

Bạn có thể chọn từng mục để xem thông tin chi tiết hoặc lọc theo khoảng thời gian từng năm ở góc trên bên phải giao diện.

Như vậy, với việc thông tin cá nhân và dữ liệu bảo hiểm y tế được đồng bộ với tài khoản định danh mức độ 2, công dân có thể tra cứu cụ thể tình trạng khám chữa bệnh BHYT chỉ với ứng dụng VNeID. Tính năng này đã giúp loại bỏ nhiều loại giấy tờ khi khám chữa bệnh như bệnh án, sổ khám chữa bệnh, thẻ BHYT, giúp cho người dân tiếp cận quyền lợi BHYT dễ dàng hơn trước.

Mong rằng những chia sẻ từ Bảo hiểm xã hội điện tử eBH có thể mang lại cho bạn đọc những thông tin hữu ích. nếu bạn cần hỗ trợ vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ của VNeID 1900 0368 hoặc cơ quan BHXH gần nhất để được giúp đỡ.

📅 Lần cập nhật gần đây nhất › 09/06/2025

Tài Phạm & Mạnh Hùng