Chính thức từ ngày 01/9/2026, người tham gia Bảo hiểm xã hội (BHXH) sẽ sử dụng số căn cước/số định danh cá nhân (ĐDCN/CCCD) thay thế mã số BHXH cũ trước đây trên các phần mềm nghiệp vụ. Mặc dù dữ liệu của người dân được thực hiện chuyển đổi tự động, người tham gia nên chủ động kiểm tra thông tin cá nhân của mình và lưu ý cảnh giác trước các hình thức lừa đảo tinh vi hiện nay.

1. Sử dụng số căn cước công dân thay cho mã số BHXH cũ

Thể theo Kế hoạch số 3115/KH-BHXH của Bảo hiểm xã hội Việt Nam ngày 13/8/2026, việc sử dụng số ĐDCN/CCCD thay thế mã số BHXH trên các phần mềm nghiệp vụ sẽ được triển khai từ ngày 1/9/2026. Do đó, BHXH Việt Nam thông tin đến người dùng VssID, các đơn vị sử dụng lao động để kịp thời nắm bắt và tạo thuận lợi hơn trong quá trình sử dụng.

Mã số BHXH chính là Số căn cước của người tham gia từ 01/9/2026.

1.1. Những điều doanh nghiệp cần biết khi chuyển đổi số BHXH

Công văn 5259/BHXH-QLT của BHXH Thành phố Hà Nội ngày 17/8/202026 hướng dẫn các đơn vị sử dụng lao động trong quá trình chuyển đổi như sau:

• Phối hợp với cơ quan BHXH nơi đang tham gia BHXH, BHYT, BHTN để kiểm tra, rà soát và bổ sung các thông tin còn thiếu của đơn vị (nếu có), gồm:
  → Mã số doanh nghiệp, mã quan hệ ngân sách, mã loại hình sản xuất kinh doanh, tên viết tắt của tổ chức thu hộ, mã đơn vị hành chính (02 ký tự là mã đơn vị hành chính cấp tỉnh, 05 ký tự là mã đơn vị hành chính cấp xã), mã điểm thu và các thông tin liên quan khác. Đây là cơ sở để cập nhật bộ mã đơn vị tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

• Kiểm tra, rà soát số định danh cá nhân (ĐDCN)/CCCD của người lao động và người tham gia thuộc phạm vi quản lý; đồng thời phối hợp với cơ quan BHXH nơi đang tham gia BHXH, BHYT, BHTN để bổ sung, cập nhật số ĐDCN/CCCD đối với những trường hợp chưa có thông tin trong cơ sở dữ liệu BHXH hoặc thông tin chưa được xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

• Lập hồ sơ điều chỉnh thông tin người tham gia BHXH, BHYT và gửi cơ quan BHXH để cập nhật theo quy định đối với các trường hợp thông tin của người tham gia còn sai lệch (nếu có).

1.2. Những điều người lao động cần biết về việc chuyển đổi:

Trong thời gian chuyển đổi, người dùng VssID cần nắm được những lưu ý quan trọng sau đây:

• Sử dụng số ĐDCN/CCCD trên hệ thống nghiệp vụ

 Từ ngày 01/09/2026, BHXH Việt Nam chính thức chuyển sang sử dụng số ĐDCN/CCCD thay thế mã số BHXH trên các phần mềm nghiệp vụ.

• Chuyển đổi tự động

Cơ quan BHXH tự động thực hiện trên hệ thống, người dân không cần làm thủ tục cá nhân gì.

• Thời gian chuyển tiếp

Hệ thống vẫn hỗ trợ tra cứu song song theo cả mã số BHXH cũ và số ĐDCN/CCCD mới.

• Bảo toàn dữ liệu & quyền lợi

Quá trình chuyển đổi không làm thay đổi lịch sử hồ sơ, dữ liệu đóng - hưởng và không ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia.

Bên cạnh đó, BHXH Việt Nam cũng khuyến khích người lao động về việc chủ động kiểm tra thông tin cá nhân của mình trên các nguồn chính thống để bảo đảm thông tin chính xác sau cập nhật.

2. Lưu ý về việc kiểm tra thông tin đối với người dùng VssID

Sau khi dữ liệu BHXH chính thức chuyển đổi từ ngày 1/9/2026, người dùng nên chủ động kiểm tra xem các thông tin của mình đã đúng chưa.

2.1. Các thông tin cần kiểm tra

• Họ tên

• Ngày sinh

• Giới tính

• Số ĐDCN/CCCD

• Quá trình tham gia, hưởng BHXH, BHYT

Người tham gia BHXH chủ động tra soát thông tin của mình trên VssID

2.2. Hướng dẫn cách thức kiểm tra nhanh như sau:

Người dùng kiểm tra thông tin BHXH trên VssID. Ảnh minh họa

Cách 1: Kiểm tra tại Ứng dụng VssID

• • Người dùng tải ứng dụng trên điện thoại và đăng nhập;

  • Trang chủ tự động dẫn đến phần [Quản lý cá nhân]. Tại đây, người dùng kiểm tra các thông tin cá nhân của mình như Họ tên, mã BHXH, Ngày sinh, Số Định danh cá nhân/CCCD/Hộ chiếu, số điện thoại, địa chỉ… xem đã chính xác chưa.

Cách 2: Kiểm tra tại Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam

• • Người dùng truy cập trang chủ Cổng thông tin điện tử BHXH và đăng nhập;

  • Tại góc phải trên cùng của màn hình trang chủ, di chuyển chuột/nhấn vào dòng có biểu tượng con người kèm số BHXH cùng tên của mình. Tại đây, chọn [Thông tin tài khoản].

  • Màn hình hiển thị một loạt thông tin của người dùng như Email, SĐT, Họ tên, giới tính, ngày tháng năm sinh... Người dùng tra cứu xem thông tin đã chính xác hay chưa.

2.3. Hướng dẫn người tham gia xử lý khi sai thông tin BHXH

Trường hợp sai thông tin, người dùng có thể tự chỉnh sửa thông tin bảo hiểm xã hội hoặc liên hệ đơn vị sử dụng lao động để được trợ giúp.

Ngoài ra, người lao động cũng có thể liên hệ cơ quan BHXH để được hướng dẫn điều chỉnh, cập nhật thông tin.

Các kênh hỗ trợ của BHXH Việt Nam bao gồm:

1. Tổng đài chăm sóc khách hàng (Hotline): 1900 9068 (1000đ/phút)

2. Thư điện tử (Email) → lienhe@vss.gov.vn

3. Zalo Official Account (OA): BHXH Việt Nam → zalo.me/bhxhvietnam

4. Fanpage Facebook chính thức: BHXH Việt Nam → facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn

3. Lưu ý cảnh giác lừa đảo BHXH

BHXH Việt Nam cảnh báo các thủ đoạn lừa đảo của kẻ gian.

Theo hướng dẫn từ cơ quan BHXH, các đối tượng lừa đảo có thể lợi dụng việc chuyển đổi sang số ĐDCN/CCCD để giả danh cán bộ BHXH, Công an hoặc cơ quan nhà nước. Người tham gia cần nâng cao cảnh giác và tuân thủ các quy tắc sau:

Các hành vi người tham gia không thực hiện:

• Không cung cấp thông tin bảo mật: Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai.

• Không truy cập link lạ hay cài ứng dụng: Không bấm vào các đường link lạ hoặc tải/cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc.

• Không làm theo yêu cầu từ kênh không chính thức: Từ chối các yêu cầu "cập nhật, đồng bộ, xác thực" thông tin cá nhân qua cuộc gọi, tin nhắn hoặc các trang mạng xã hội không chính thống.

Nguyên tắc an toàn cần ghi nhớ:

• Không chuyển tiền và không cung cấp thông tin bảo mật.

• Chỉ kiểm tra và cập nhật thông tin qua kênh chính thức: Việc kiểm tra, điều chỉnh hay cập nhật thông tin cá nhân chỉ thực hiện trực tiếp trên ứng dụng VssID - BHXH số hoặc Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (baohiemxahoi.gov.vn).

Việc sử dụng số ĐDCN/CCCD thay thế mã số BHXH từ ngày 01/09/2026 giúp đồng bộ dữ liệu và thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng VssID. Người tham gia nên chủ động kiểm tra thông tin cá nhân, kịp thời điều chỉnh nếu có sai lệch và đặc biệt cảnh giác với các hình thức giả danh, lừa đảo liên quan đến việc chuyển đổi dữ liệu BHXH. Khi cần hỗ trợ, người lao động hãy ưu tiên sử dụng các kênh chính thức của BHXH Việt Nam.

Dương Nguyễn