VssID - Bảo hiểm xã hội số là ứng dụng chính thức của ngành BHXH Việt Nam, đóng vai trò minh bạch hóa thông tin đóng - hưởng và đơn giản hóa tối đa thủ tục hành chính cho người dân. Bài viết dưới đây sẽ phân tích chi tiết các tính năng cốt lõi và những cập nhật pháp lý mới nhất của ứng dụng này, giúp người tham gia khai thác tối đa quyền lợi bảo hiểm của mình.

1. Thay thế thẻ BHYT giấy trong quy trình khám chữa bệnh

Ứng dụng VssID được ra đời nhằm thực hiện mục tiêu số hoá công tác bảo hiểm xã hội, giúp người lao động và doanh nghiệp tiếp cận dễ dàng hơn với các thông tin, dịch vụ.

Tính năng thiết thực và phổ biến nhất của VssID đối với người tham gia là khả năng sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để thay thế hoàn toàn thẻ giấy truyền thống. Thay vì phải mang theo và bảo quản thẻ vật lý với rủi ro hỏng, mất hoặc mờ thông tin, người bệnh chỉ cần xuất trình mã QR Code trên VssID khi làm thủ tục tại quầy tiếp đón.

Điểm ưu việt của thẻ BHYT điện tử nằm ở tính đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực (real-time). Ngay khi doanh nghiệp hoàn thành nghĩa vụ đóng BHXH hoặc hộ gia đình gia hạn thành công, thời hạn sử dụng thẻ trên ứng dụng sẽ được cập nhật ngay lập tức mà không cần chờ quy trình in ấn và trả thẻ vật lý kéo dài nhiều ngày như trước đây. 

Tính đến tháng 11/2025, 100% cơ sở khám chữa bệnh BHYT trên toàn quốc đã hoàn thiện hạ tầng đọc mã QR, đảm bảo quy trình tiếp nhận bệnh nhân qua ứng dụng diễn ra thông suốt, giảm thiểu tối đa thủ tục hành chính rườm rà.

2. Theo dõi quá trình đóng - hưởng với Sổ BHXH điện tử

Một trong những rủi ro lớn nhất của người lao động trước đây là thiếu thông tin về việc đóng nộp BHXH của chủ sử dụng lao động, dẫn đến tình trạng bị nợ đóng hoặc trốn đóng mà không hề hay biết cho đến khi nghỉ việc. VssID giải quyết triệt để vấn đề "mù thông tin" này bằng cách cung cấp tính năng tra cứu quá trình tham gia (C14-TS) một cách chi tiết và trực quan.

Thông qua ứng dụng, người dùng có thể xem lại toàn bộ lịch sử đóng BHXH, Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) và Bảo hiểm tai nạn lao động tại từng đơn vị công tác, bao gồm cả mức tiền lương đóng hàng tháng. Đây là công cụ giám sát quyền lợi hữu ích nhất, cho phép người lao động chủ động đối chiếu dữ liệu thực tế với bảng lương. Nếu phát hiện sự gián đoạn trong quá trình đóng hoặc mức đóng không đúng cam kết, người lao động có cơ sở pháp lý để khiếu nại doanh nghiệp hoặc phản ánh lên cơ quan BHXH ngay lập tức.

Bên cạnh đó, tính năng "Thông tin hưởng" trên VssID hoạt động như một sổ cái tài chính cá nhân về an sinh xã hội. Mọi chế độ mà người tham gia đã được giải quyết như ốm đau, thai sản, dưỡng sức phục hồi sức khỏe hay BHXH một lần đều được hiển thị minh bạch. Thông tin bao gồm số tiền chi trả, thời gian hưởng và cơ quan BHXH xử lý hồ sơ, giúp người dân dễ dàng kiểm soát dòng tiền quyền lợi của mình mà không cần thực hiện các thủ tục tra soát thủ công tại cơ quan chức năng.

3. Sổ sức khỏe điện tử & Lịch sử khám chữa bệnh

Trong hệ sinh thái y tế số hiện nay, tính năng "Sổ khám chữa bệnh" trên VssID không chỉ đơn thuần là nhật ký lưu trữ mà đã trở thành nguồn dữ liệu y tế tham chiếu quan trọng. Ứng dụng tự động cập nhật và lưu trữ chi tiết lịch sử đi khám BHYT của người tham gia, bao gồm: tên cơ sở y tế, thời gian vào/ra viện, tên bệnh lý cụ thể cùng mã bệnh (theo chuẩn ICD), và phương án điều trị. Đây là cơ sở để người bệnh nắm bắt được tình trạng sức khỏe của mình qua các thời kỳ mà không cần lưu giữ hàng chồng hồ sơ giấy.

Về mặt tài chính, VssID thực hiện chức năng minh bạch hóa chi phí y tế một cách tối đa. Mỗi lượt khám đều hiển thị rõ tổng chi phí điều trị, trong đó bóc tách cụ thể số tiền Quỹ BHYT chi trả và số tiền người bệnh phải cùng chi trả (nếu có). Điều này giúp người tham gia giám sát được quyền lợi BHYT của mình, đồng thời hỗ trợ cơ quan quản lý kiểm soát, ngăn chặn các hành vi trục lợi quỹ BHYT từ phía các cơ sở y tế hoặc gian lận thông tin.

Dữ liệu khám chữa bệnh từ VssID đã được liên thông chặt chẽ với Hồ sơ sức khỏe điện tử quốc gia và ứng dụng định danh điện tử VNeID. Việc tích hợp này cho phép các bác sĩ tại bất kỳ cơ sở y tế nào cũng có thể (khi được sự đồng ý của người bệnh) truy xuất nhanh tiền sử bệnh lý, dị ứng thuốc hay các kết quả xét nghiệm cũ, từ đó đưa ra phác đồ điều trị chính xác hơn, giảm thiểu các xét nghiệm trùng lặp gây lãng phí.

4. Danh sách Dịch vụ công nổi bật trên VssID

Không chỉ dừng lại ở chức năng tra cứu, VssID hiện đóng vai trò là một "văn phòng BHXH thu nhỏ", cho phép người dân thực hiện nhiều thủ tục hành chính thiết yếu ngay trên thiết bị di động mà không cần trực tiếp đến cơ quan Bảo hiểm xã hội. Sự chuyển dịch từ hồ sơ giấy sang giao dịch điện tử này giúp giảm tải áp lực cho cơ quan quản lý, đồng thời tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí đi lại cho người dân.

Các dịch vụ công trực tuyến phổ biến và có tần suất sử dụng cao trên ứng dụng bao gồm:

(1) Cấp lại sổ BHXH và thẻ BHYT: Áp dụng trong các trường hợp bị hỏng hoặc mất. Dù thẻ BHYT điện tử đã được chấp nhận rộng rãi, thủ tục cấp lại thẻ vật lý vẫn được duy trì để đáp ứng nhu cầu của một bộ phận người dân, và việc đăng ký này có thể thực hiện hoàn toàn online.

(2) Đăng ký tài khoản cho con: Đây là tính năng quan trọng giúp phụ huynh tạo lập hồ sơ số cho con em mình, từ đó sử dụng thẻ BHYT của trẻ ngay trên ứng dụng VssID của cha mẹ khi đi khám chữa bệnh mà không cần mang theo thẻ giấy.

(3) Ủy quyền lĩnh thay các chế độ: Người dùng có thể thực hiện ủy quyền cho người thân nhận thay các khoản trợ cấp BHXH, BHTN thông qua ứng dụng với quy trình xác thực chặt chẽ, thay vì phải làm văn bản công chứng phức tạp như trước đây.

Đặc biệt, toàn bộ quá trình xử lý hồ sơ đều được minh bạch hóa thông qua chức năng "Dịch vụ công" > "Lịch sử". Tại đây, người dùng có thể theo dõi trạng thái hồ sơ theo thời gian thực (từ lúc "Đã tiếp nhận" đến "Đang xử lý" và "Hoàn thành"). Trong bối cảnh năm 2025, các giao dịch này ngày càng được chuẩn hóa nhờ việc xác thực thông tin người nộp hồ sơ thông qua cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đảm bảo độ chính xác và tính pháp lý cao nhất.

Trên đây là những tính năng quan trọng nhất mà quý khách nên biết, để tận dụng tối đa những lợi ích mà ứng dụng VssID mang lại. Bảo hiểm xã hội điện tử eBH hi vọng với những thông tin được cung cấp trong bài viết, quý khách có thể tận dụng được những tính năng hữu ích từ VssID để đảm bảo quyền lợi và tiết kiệm công sức khi thực hiện thủ tục BHXH.

Mạnh Hùng