Không nhớ số sổ bảo hiểm xã hội là tình huống nhiều người lao động thường gặp phải. Vậy trong trường hợp này làm sao để biết được số sổ BHXH của mình là gì? Mời bạn hãy cùng EBH tìm hiểu cách xử lý trong bài viết dưới đây.

Người tham gia có thể kiểm tra số sổ BHXH của mình theo nhiều cách

1. Số sổ bảo hiểm xã hội là gì?

Số sổ bảo hiểm xã hội (BHXH) là một dãy số được ghi trên bìa quyển sổ BHXH của người tham gia BHXH. Đây là một dãy số định danh duy nhất được cấp cho mỗi người lao động tại Việt Nam để quản lý các quyền lợi bảo hiểm như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp và các quyền lợi khác liên quan. Số này giúp theo dõi các đóng góp và hưởng lợi từ quỹ bảo hiểm xã hội.

Theo quy định tại Khoản 1 Điều 96 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 thì mỗi người lao động khi tham gia BHXH sẽ chỉ được cấp và sở hữu duy nhất 01 cuốn sổ BHXH để theo dõi việc đóng, hưởng các chế độ BHXH và dùng làm cơ sở để giải quyết các chế độ BHXH theo quy định.

Hiện nay, số sổ bảo hiểm xã hội cũng chính là mã số BHXH của người tham gia. Nếu bạn quên mã số BHXH hoặc không nhớ số sổ BHXH, bạn sẽ không mất quyền lợi bảo hiểm xã hội. Tuy nhiên, mã số này là thông tin quan trọng để truy cập và sử dụng các quyền lợi bảo hiểm. Do đó, bạn nên tìm hiểu và ghi nhớ mã số BHXH hoặc số sổ BHXH để thuận tiện trong việc quản lý các quyền lợi bảo hiểm của mình.

2. Cách xử lý khi không nhớ số sổ bảo hiểm xã hội

Không nhớ sổ sổ BHXH thường sẽ không gây ra vấn đề lớn hay ảnh hưởng đến quyền lợi BHXH của người lao động nhưng nên được xử lý sớm để tránh những bất tiện trong quá trình làm các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội.

Người lao động có thể liên hệ với cơ quan BHXH để được hỗ trợ hoặc bạn cũng có thể tự tìm kiếm số sổ BHXH bằng cách tra cứu mã số BHXH của mình. Dưới đây là những cách phổ biến giúp bạn biết được số sổ BHXH của mình.

(1) Gọi điện thoại đến tổng đài CSKH của BHXH Việt Nam 1900 9068 (1000 VNĐ/phút) để được hỗ trợ.

(2) Tra cứu số sổ BHXH online trên Website BHXH Việt Nam, qua ứng dụng VssID hoặc VNeID

(3) Kiểm tra số sổ BHXH trên thẻ BHYT.

(4) Liên hệ với phòng nhân sự Công ty nơi người lao động đang làm việc để được hỗ trợ kiểm tra thông tin về số sổ BHXH.

(5) Đến trực tiếp cơ quan BHXH nơi người lao động đăng ký sổ để được hỗ trợ.

Tùy theo tình huống cụ thể mà bạn có thể lựa chọn cách tra cứu số sổ bảo hiểm xã hội phù hợp với điều kiện thực tế của mình. Trong trường hợp người lao động liên hệ hỗ trợ trực tiếp, bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và giấy tờ tùy thân để được cán bộ nhân viên BHXH hỗ trợ nhanh chóng.

Người lao động quên mã số BHXH có thể tra cứu bằng điện thoại

2.1 Có thể kiểm tra số sổ bảo hiểm qua điện thoại không?

Người tham gia BHXH có thể kiểm tra thông tin số sổ bảo hiểm xã hội qua điện thoại bằng nhiều cách khác nhau như gọi điện thoại đến tổng đài hỗ trợ BHXH, sử dụng trình duyệt web (google, bing...) để truy cập website tra cứu BHXH hoặc sử dụng các ứng dụng di động như VssID và VNeID để tra cứu thông tin một cách tiện lợi, nhanh chóng. Dưới đây là hướng dẫn các bước cụ thể.

2.1.1 Kiểm tra số sổ BHXH trên website BHXH bằng CCCD

Trường hợp người lao động không nhớ số sổ BHXH của mình nhưng có số CCCD (Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân) bạn có thể sử dụng chức năng "Tra cứu mã số BHXH trực tuyến" trên trang website Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Các bước thực hiện như sau:

Tra cứu số sổ BHXH trên website BHXH bằng thông tin CCCD

Bước 1: Truy cập chức năng tra cứu mã số BHXH trên website BHXH Việt Nam tại địa chỉ trang web là: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-ho-gia-dinh.aspx

Bước 2: Điền các thông tin cần thiết để tra cứu (Tỉnh/TP/quận/huyện, số CCCD và Họ tên). Sau đó xác nhận "Tôi không phải là người máy" và nhấn chọn "Tra cứu"

Bước 3: Nhận kết quả tra cứu là mã số BHXH, đây cũng chính là số sổ bảo hiểm xã hội bạn cần tìm kiếm. Lưu ý rằng bạn cần đảm bảo rằng thông tin CCCD của bạn đã được đăng ký với cơ quan bảo hiểm xã hội.

2.1.2 Kiểm tra số sổ BHXH trên ứng dụng VssID

Ứng dụng Bảo hiểm xã hội số VssID của BHXH Việt Nam cho phép người lao động quản lý và tra cứu các thông tin liên quan đến bảo hiểm xã hội một cách tiện lợi. Nếu người lao động đã đăng ký và sử dụng VssID, bạn có thể tra cứu số sổ BHXH của mình như sau:

Quên số sổ BHXH có thể sử dụng VssID để tra cứu

Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Đăng nhập vào VssID của bạn (trong trường hợp không nhớ tài khoản và mật khẩu) bằng tài khoản định danh điện tử.

Bước 3: Truy cập vào trang "Quản lý cá nhân", tại đây bạn sẽ thấy số sổ BHXH của mình là mã số BHXH được hiển thị.

Trong trường hợp bạn chưa đăng ký sử dụng VssID bạn vẫn có thể dùng chức năng tra cứu mã số BHXH trên VssID để biết được số sổ BHXH của mình.

2.1.3 Cách kiểm tra số sổ BHXH trên ứng dụng VNeID

Ứng dụng VNeID của Bộ Công an giúp người lao động quản lý các thông tin cá nhân và các loại giấy tờ tùy thân, bao gồm cả thông tin bảo hiểm xã hội. Nếu bạn đã đăng ký sử dụng VNeID và thực hiện tích hợp bảo hiểm xã hội vào VNeID bạn có thể tra cứu số sổ BHXH của mình như sau:

Quên mã số BHXH nhưng có sử dụng ứng dụng VNeID

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản VNeID của bạn (nếu chưa đăng nhập).

Bước 3: Truy cập vào mục "Ví giấy tờ" sau đó chọn giấy tờ "Bảo hiểm xã hội" (1)

Tại đây, bạn sẽ thấy số sổ BHXH (2) là mã số BHXH của mình được hiển thị, nếu thông tin BHXH của bạn đã được liên kết với ứng dụng.

Trên đây là hướng dẫn những cách xử lý trong trường hợp người lao động không nhớ số sổ bảo hiểm xã hội của mình. Bảo hiểm xã hội điện tử EBH hy vọng những thông tin trên là hữu ích đối với bạn.

Tài Phạm - EBH