Hiện nay, trong giao dịch điện tử bảo hiểm xã hội (BHXH) có nhiều đơn vị,  tổ chức tham gia cung cấp các phần mềm BHXH giúp đơn vị sử dụng lao động kê khai, nộp, quản lý hồ sơ tham gia BHXH của người lao động một cách thuận tiện và hiệu quả. Trong bài viết dưới đây sẽ so sánh phần mềm khai BHXH EBH với các cách khai BHXH thông thường khác.

Phần mềm khai bảo hiểm xã hội EBH - Thái Sơn

1. Tổng quan về phần mềm khai BHXH eBH

Phần mềm khai bảo hiểm xã hội (BHXH) điện tử eBH là giải pháp phần mềm giúp doanh nghiệp sử dụng lao động thực hiện các giao dịch hồ sơ BHXH điện tử với cơ quan BHXH Việt Nam một cách dễ dàng và thuận tiện thông qua nhà cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng I-VAN Thái Sơn.

Phần mềm EBH được triển khai theo mô hình I-VAN của Bảo hiểm xã hội Việt Nam và được BHXH Việt Nam chính thức ký hợp đồng triển khai sử dụng số 04092015/HĐ-BHXH-TSD vào ngày 07/09/2015.

EBH - Thái Sơn là đối tác tin cậy của nhiều khách hàng tiêu biểu và doanh nghiệp lớn trong nước bởi những tính năng nổi bật mà chỉ có ở trên phần mềm EBH. Điều này tạo nên sự khác biệt của EBH so với các phần mềm BHXH của các nhà cung cấp khác và đã được nhiều khách hàng doanh nghiệp tin dùng trong thời gian qua.

Những ưu điểm nổi bật của phần mềm EBH so với cách cách khai BHXH khác theo đánh giá của các khách hàng đã và đang sử dụng phần mềm cho biết gồm có 03 ưu điểm nổi bật sau:

(1) Cài đặt EBH nhanh chóng

Doanh nghiệp chỉ cần vài cú click để cài đặt phần mềm và có thể nhận hỗ trợ từ đội ngũ kỹ thuật bất cứ lúc nào. 

Đối với khách hàng đã đăng ký mua gói EBH và lần đầu cài đặt phần mềm EBH trên thiết bị máy tính có kết nối internet có thể dễ dàng tải và cài đặt phần mềm EBH nhanh chóng theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập trang web tải phần mềm kê khai BHXH điện tử EBH miễn phí.

Bước 2: Lựa chọn phiên bản phần mềm phù hợp theo gói EBH đã đăng ký. Sau đó, nhấn chọn để tải phần mềm và các phần mềm hỗ trợ bên dưới về máy tính.

Bước 3: Vào file phần mềm vừa tải về nhấn đúp vào biểu tượng phần mềm để cài đặt phần mềm EBH lên máy tính của Doanh nghiệp.

Trong trường hợp khách hàng gặp khó khăn trong quá trình cài đặt có thể liên hệ ngay đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của EBH là 1900 4767 để được hỗ trợ xử lý.

(2) EBH có giao diện thân thiện, dễ sử dụng

Hiện nay có rất nhiều nghiệp vụ trong lĩnh vực BHXH có thể được thực hiện trên phần mềm kê khai BHXH. Do vậy giao diện phần mềm cũng là một yếu tố được nhiều khác hàng quan tâm. EBH với giao diện được thiết kế với màu sắc nhẹ nhàng dễ chịu cho người dùng.

Giao diện phần mềm EBH đơn giản và dễ sử dụng

Bên cạnh đó các nghiệp vụ trong giao dịch BHXH điện tử cũng được sắp xếp theo nhóm nghiệp vụ khoa học (kèm theo hướng dẫn thực hiện) giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm được nghiệp vụ cần kê khai một cách dễ dàng và thuận tiện nhất.

EBH có giao diện thân thiện, dễ sử dụng với quy trình 4 bước rõ ràng

Trong việc xử lý các nghiệp vụ trên phần mềm khai BHXH điện tử EBH được triển khai theo quy trình gồm 04 bước đầy đủ theo quy định. Người phụ trách khai báo BHXH cho doanh nghiệp chỉ cần nhập đầy đủ các thông số cụ thể theo hướng dẫn gợi ý trên phần mềm. Trong trường hợp thông tin bị thiết hệ thống tự động gửi thông báo để người dùng có thể bổ sung ngay lập tức.

(3) Dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhiệt tình, nhanh chóng và kịp thời

Phần mềm EBH hỗ trợ đầy đủ, toàn diện các nghiệp vụ như đăng ký tham gia BHXH, kê khai danh sách lao động, kê khai tiền lương, thay đổi thông tin lao động, và nhiều nghiệp vụ khác.

Trong quá trình sử dụng phần mềm để thực hiện khai báo nghiệp vụ BHXH, doanh nghiệp sẽ không tránh khỏi những bất cập thường gặp khi khai bảo hiểm xã hội điện tử. Tuy nhiên đói với khách hàng sử dụng phần mêm khai BHXH EBH sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời 24/7 nhằm giúp khách hàng có thể sử lý các lỗi một cách nhanh nhất. Đây cũng là một trong những ưu điểm hàng đầu được nhiều khách hàng đánh giá tốt về chất lượng phục vụ ngay cả khi trải nghiệp dùng thử phần mềm EBH.

Khách hàng có thể được hỗ trợ trực tiếp, tư vấn qua tổng đài Hotline hoặc điều khiển "remote" xử lý lỗi từ xa tùy theo trường hợp và sự cố cụ thể với hệ thống văn phòng liên hệ EBH được đặt tại cả 3 miền Bắc - Trung - Nam. EBH Thái Sơn luôn mong muốn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm chất lượng dịch vụ tốt nhất.